Dada Lin

Wissenstagung Dresden 2011 – Struktur vs. Flexibilität

Dada Lin / 5. Mai 2011 01:05

Stefan hat gestern bereits dazu gepostet, nun will ich mich mit einem weiteren Paper-Abstract einreihen :-)

Struktur vs. Flexibilität – Die richtige organisationale Balance auf Basis der Mintzberg-Konfigurationen

- Dada Lin, Berit Jungmann, Stefan Ehrlich

Seit den Anfängen des industriellen Zeitalters in der zweiten Hälfte des 18. Jahrhunderts ist die Entwicklung von Technologie und Produktivität epochal vorangeschritten. In gleichem Maß haben diese gesellschaftlichen Veränderungen zur Herausbildung von unterschiedlichen Managementkonzepten geführt (z.B. BPM, Wissensmanagement, Enterprise 2.0 etc.). Während einige Managementkonzepte (Scientific Management/BPM/BPR) stark auf die Stabilisierung von Strukturen und Prozessen ausgerichtet sind, haben neuere Managementkonzepte eine diametral entgegenstehende Philosophie. Häufig werden Handlungsempfehlungen wie Einführung von flachen Hierarchien, Schaffung von Freiräumen und eine Verschiebung im Managementrollenverständnis genannt (z.B. Enterprise 2.0-Diskussion), welche auf eine Optimierung der Wissensarbeit durch eine erhöhte Flexibilität abzielen.

Jedoch ist aus Sicht der Autoren festzustellen, dass in der bisherigen Diskussion keine brauchbaren Ansätze zur Harmonisierung der beiden vorgestellten Paradigmen in den Managementkonzeptionen existieren. So werden in den Diskussionsbeiträgen häufig bestehende Ansätze und Konzepte einseitig und wenig dialektisch kritisiert und somit ein durch Managementtrends induzierter „Pendelausschlag“ ins gegenüberliegende Extrem der Managementphilosophie provoziert. In diesem Paper wird gezeigt, dass eine sinnvolle Balance beider Managementansätze für die erfolgreiche Gestaltung einer realen Organisation notwendig ist. Die optimal-balancierte „Einstellung“ der Organisation ist dabei stark von der zu erledigenden Aufgabe, den Umweltbedingungen, der Unternehmenskultur und den Mitarbeitern der Organisation abhängig.

Aufbauend auf dieser Analyse wird auf Basis des Mintzberg-Konfigurationen-Konzepts ein Ansatz entwickelt, welches Unternehmen bei der organisationsspezifischen Balancierung von Struktur und Flexibilität unterstützen kann. Die Mintzberg-Organisationskonfigurationen (Einfachstruktur, Maschinenbürokratie, Professionelle Bürokratie, Spartenstruktur, Adhokratie, Mission) stellen dabei die Grundlage eines Analyserahmens dar, mit dessen Hilfe ein fundiertes Verständnis der organisationalen Bedürfnisse vermittelt wird und eine Ableitung von geeigneten Managementmaßnahmen ermöglicht wird.

Veranschaulicht wird die Handhabung des Konzepts anhand des Praxisbeispiels T-Systems Multimedia Solutions. Das Unternehmen hat derzeit ca. 1000 Mitarbeiter und ist in der Internet- und Multimediabranche tätig. Es werden exemplarisch Organisationseinheiten vorgestellt, welche den Mintzberg-Konfigurationen zugeordnet werden, um geeignete Managementkonzepte abzuleiten.